Política de reembolso

ATLAS AUTOMOTRIZ SpA · Santa Magdalena 75, Of. 304, Providencia, Santiago, Chile · hola@atlasautomotriz.cl

Productos

Derecho a retracto: puedes retractarte de tu compra dentro de 10 días desde que recibes el producto, conforme a la Ley 19.496. El producto debe estar sin uso, completo y en su embalaje original. El costo del envío de devolución es de cargo del cliente.

Garantía legal: si el producto presenta fallas dentro de 6 meses desde su recepción, puedes elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero. En este caso, el envío es de cargo de Atlas Automotriz.

Servicios a domicilio

Puedes cancelar o reagendar sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación. Si detectas un problema atribuible al trabajo realizado, avísanos dentro de 30 días hábiles y lo revisaremos sin costo.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a hola@atlasautomotriz.cl con tu número de pedido y el motivo. Los reembolsos aprobados se realizan al mismo medio de pago dentro de 10 días hábiles.